補票怎么補怎么收費
1、乘客在出發(fā)前遺失火車票,需于列車開車20分鐘前到車站售票處辦理掛失補票手續(xù),需支付2人民幣服務(wù)費。在車上遺失火車票的,則要立即向乘務(wù)長明確提出補票,收取一定的手續(xù)費;假如補票后又找到了原火車票的,乘客可以在下車時后憑乘務(wù)長出具的記錄辦理退票和退費;
2、產(chǎn)生誤售誤購時,乘客在中途站、原票到站或行程中需要補收車費的,乘務(wù)長會為乘客補票并補收車票差額;
3、乘客到站后想繼續(xù)乘車時,需要補齊站點之間的票價差額。
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補票時需收取手續(xù)費的情況1、應(yīng)購票而未購票的兒童按要求補齊票價。個子超出一米五的兒童使用兒童票搭車時,需補收兒童票與成人票之間的差額;
2、持站臺票進入車內(nèi)送行,出發(fā)時未下車但及時聲明的,補足前方到站的票價;
3、主動補票或是同意上車后補票的。
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