長沙ISO20000體系怎么認證 ISO20000代理認證

ISO20000可以幫助企業(yè)實現(xiàn):

1. 建立IT保障部門一整套行之有效的持續(xù)改善機制和內(nèi)控機制;

2. 就服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)承諾與客戶及供應(yīng)商達成一致,建立和客戶及供應(yīng)商統(tǒng)一的溝通平臺,達到相關(guān)利益方均滿意的IT服務(wù)管理目標;

3. 提高IT服務(wù)的可用性,可靠性和安全性,為業(yè)務(wù)用戶提供高品質(zhì)的服務(wù);

4. 持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水準,提高業(yè)務(wù)滿意度;

5. 從總體上提高企業(yè)IT投資報酬率,提升企業(yè)的綜合市場服務(wù)能力。

長沙ISO20000體系怎么認證

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