2022上海怎么進行ITSS認證 ITSS認證對企業(yè)有什么好處

2022上海怎么進行ITSS認證?

進行ITSS認證最簡單的方法就是直接找第三方機構(gòu)進行認證,是一站式企業(yè)服務平臺,擁有16年的企業(yè)服務經(jīng)驗,精通各項企業(yè)資質(zhì)認證程序,直接咨詢,我們會安排專人一對一為您服務。

ITSS認證對企業(yè)有什么好處?

對IT服務需方

提升IT服務質(zhì)量:通過量化和監(jiān)控最終用戶滿意度,IT服務需方可以更好地控制和提升用戶滿意度,從而有助于全面提升服務質(zhì)量。

優(yōu)化IT服務成本:不可預測的支出往往導致服務成本頻繁變動,同時也意味著難以持續(xù)控制并降低IT服務成本,通過使用ITSS,將有助于量化服務成本,從而達到優(yōu)化成本的目的。

強化IT服務效能:通過ITSS實施標準化的IT服務,有助于更合理地分配和使用IT服務,讓所采購的IT服務能夠得到最充分、最合理的使用。

降低IT服務風險:通過ITSS實施標準化的IT服務,也就意味著更穩(wěn)定、更可靠的IT服務,降低業(yè)務中斷風險,并可以有效避免被單一IT服務廠商綁定。

對IT服務供方:

提升IT服務質(zhì)量:IT服務供需雙方基于同一標準衡量IT服務質(zhì)量,可使IT服務供方一方面通過IT服務的標準化來提升IT服務質(zhì)量,另一方面可使提升的IT服務質(zhì)量被IT服務需方認可,轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟效益。

優(yōu)化IT服務成本:ITSS使IT服務供方可以將多項IT服務成本從企業(yè)內(nèi)成本轉(zhuǎn)換成社會成本,比如初級IT服務工程師培養(yǎng)、客戶IT服務教育等。這種轉(zhuǎn)變一方面直接降低了IT服務供方的成本,另一方面為IT服務供方的業(yè)務快速發(fā)展提供了可能。

強化IT服務效能:服務標準化是服務產(chǎn)品化的前提,服務產(chǎn)品化是服務產(chǎn)業(yè)化的前提。ITSS讓IT服務供方實現(xiàn)IT服務的規(guī)?;蔀榭赡堋?/p>

降低IT服務風險:IT服務測試和監(jiān)理等第三方服務,可降低IT服務項目驗收風險;部分IT服務成本從企業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)換到企業(yè)外,可降低IT服務企業(yè)運營風險。

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