互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域延伸的傳統(tǒng)不正當(dāng)競爭之虛假或引人誤解宣傳行為
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域延伸的傳統(tǒng)不正當(dāng)競爭之虛假或引人誤解宣傳行為
根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第八條規(guī)定:“經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者。經(jīng)營者不得通過組織虛假交易等方式,幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳?!?/p>
虛假宣傳的方式包括“廣告或者其他方法”。其中廣告是指由《廣告法》《廣告管理條例》所規(guī)范的商業(yè)廣告,而其他方法卻并未在法律和行政法規(guī)的層面得以明確。2007年2月生效施行的《最高人民法院關(guān)于審理不正當(dāng)競爭民事案件應(yīng)用法律若干問題的解釋》對虛假宣傳行為做了進一步的明確。根據(jù)該司法解釋的規(guī)定,要構(gòu)成《反不正當(dāng)競爭法》第九條①所規(guī)定的行為需要滿足兩個要件,不僅要求宣傳是虛假的、而且還必須“足以造成相關(guān)公眾誤解”。由此可見、司法解釋把“足以造成相關(guān)公眾誤解”作為構(gòu)成引人誤解的虛假宣傳行為的必要條件。同時司法解釋列舉了如下三種虛假宣傳的典型情形:對商品做片面的宣傳或者對比的;將科學(xué)上未定論的觀點、現(xiàn)象等當(dāng)作定論的事實用于商品置傳的;以歧義性語言或者其他引人誤解的方式進行商品宣傳的。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展,越來越多的經(jīng)營者將宣傳的重心放在了網(wǎng)絡(luò)上,網(wǎng)絡(luò)宣傳的低成本和廣范圍使得互聯(lián)網(wǎng)成了重要平臺,在新媒體時代,表現(xiàn)最突出的就是網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告給立法和監(jiān)管提出了新的挑戰(zhàn)。2016年7月4日國家工商行政管理總局令第87號發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》,自2016年9月1日起施行。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)廣告是指通過網(wǎng)站、網(wǎng)頁、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序等互聯(lián)網(wǎng)媒介,以文字、圖片、音額、視頻或者其他形式,直接或者間接地推銷商品或者服務(wù)的商業(yè)廣告。互聯(lián)網(wǎng)廣告包括:①推銷商品或者服務(wù)的含有鏈接的文字、圖片或者視頻等形式的廣告;②推銷商品或者服務(wù)的電子郵件廣告;③推銷商品或者服務(wù)的付費搜索廣告;④推銷商品或者服務(wù)的商業(yè)性展示中的廣告,法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費者提供的信息的展示依照其規(guī)定;⑤其他通過互聯(lián)網(wǎng)媒介推銷商品或者服務(wù)的商業(yè)廣告。
《廣告法》第十四條規(guī)定:“廣告應(yīng)當(dāng)具有可識別性,能夠使消費者辨明其為廣告。大眾傳播媒介不得以新聞報道形式發(fā)布廣告。通過大眾傳播媒介發(fā)布的廣告應(yīng)當(dāng)有廣告標(biāo)記,與其他非廣告信息相區(qū)別,不得使消費者產(chǎn)生誤解?!钡?,以往大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)廣告都不符合該法的規(guī)定,存在許多使消費者產(chǎn)生誤解的廣告。這些廣告的主要形式有:以網(wǎng)絡(luò)新聞形式發(fā)布、在BBS上發(fā)布、以新聞組形式出現(xiàn)、利用電子郵件發(fā)布、通過網(wǎng)上調(diào)查形式發(fā)布,網(wǎng)上交易會等,這些隱形廣告難以識別和規(guī)范。其中最突出的問題就是不真實的廣告對消費者或者其他經(jīng)營者的利益構(gòu)成的威脅或者損害。因此,《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》明確規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)具有可識別性,顯著標(biāo)明“廣告”,使消費者能夠辨明其為廣告;付費搜索廣告應(yīng)當(dāng)與自然搜索結(jié)果明顯區(qū)分;利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò);在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告、應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉;不得以欺騙方式誘使用戶點擊廣告內(nèi)容。