如何申請全網(wǎng)呼叫中心許可證?全網(wǎng)呼叫中心許可證辦理條件?
呼叫中心許可證是指利用公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供的電信與信息服務(wù)的業(yè)務(wù)的許可證。國家對電信業(yè)務(wù)經(jīng)營實行許可制度。分為全網(wǎng)呼叫中心證和地網(wǎng)呼叫中心證。是工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門同意企業(yè)運營電話呼入和呼出業(yè)務(wù)服務(wù),而為企業(yè)頒發(fā)的許可證。
全網(wǎng)呼叫中心許可證辦理條件:
1、經(jīng)營者為依法設(shè)立的公司。?
2、有與開展經(jīng)營活動相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員。?
3、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽或者能力。?
4、在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的,注冊資本最低限額為100萬元人民幣;在全國或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍經(jīng)營的,注冊資本最低限額為1000萬元人民幣。?
5、有必要的場地、設(shè)施及技術(shù)方案。?
6、公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。?
7、國家規(guī)定的其他條件。
全網(wǎng)呼叫中心許可證申請材料:
1、申請呼叫中心經(jīng)營許可證的公司開出的單位介紹信
2、總公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照
3、分公司營業(yè)執(zhí)照
4、驗資報告
5、法人、股東身份證復(fù)印件
6、公司機構(gòu)設(shè)置及其職能,主要技術(shù)人員及管理人員情況
7、技術(shù)人員和管理人員不少于10人
8、申請呼叫中心經(jīng)營許可證材料