新政策軟件企業(yè)需要做的體系認證-ISO體系和CMMI認證

新政策軟件企業(yè)需要做的體系認證-ISO體系和CMMI認證詳細內(nèi)容如下:

  ISO27001與ISO20000是軟件行業(yè)會去接觸的兩個認證,可以看到它們同樣屬于ISO家族

  ISO27001中文名是信息安全管理體系,什么是信息安全?

  信息安全本身包括的范圍很大,大到國家軍事政治等機密安全,小范圍的當然還包括如防范商業(yè)企業(yè)機密泄露,防范少年對不良信息的瀏覽,個人信息的泄露等。網(wǎng)絡環(huán)境下的信息安全體系是保證信息安全的關鍵,包括計算機安全操作系統(tǒng)、各種安全協(xié)議、安全機制(數(shù)字簽名,信息認證,數(shù)據(jù)加密等),直至安全系統(tǒng),其中任何一個安全漏洞便可以威脅全局安全。信息安全服務至少應該包括支持信息網(wǎng)絡安全服務的基本理論,以及基于新一代信息網(wǎng)絡體系結構的網(wǎng)絡安全服務體系結構。

  信息安全是指信息網(wǎng)絡的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護,不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露,系統(tǒng)連續(xù)可靠正地運行,信息服務不中斷。

  ISO20000體系認證介紹

  ISO20000是以流程化管理方式為基礎的,IT工作被分解成了不同的流程,每個小部門、每個人的工作都是若干流程中不同工作的組合,流程對工作量化的輸入輸出為員工的工作量化提供了可能。員工的量化考核這個IT部門的普遍難題得到了初步解決,尤其是服務臺的一線員工基本做到了完全的工作量化衡量。流程的量化數(shù)據(jù)為員工的工作分配,工作成績的反映提供了基礎,同時對于工作人員的責任也有了相應的考核體系。

  同時,IT對服務也有了量化指標,建立了量化的質量控制體系,設定了完整準確的考核指標,提供完善的報表。對客戶滿意度等還選用第三方進行調(diào)查,保證數(shù)據(jù)的可信性。

  量化管理不僅是IT部門自身管理的需要,也是衡量IT部門價值與投資回報的基礎,流程化管理方式為量化管理的實現(xiàn)提供了可能。借用ISO20000,CIO也同時找到了一個衡量IT服務好壞的國際公認的標準。用這么一個標準來證明公司的ITSM實施達到了怎樣一個階段,在一個標準的平臺上跟CEO、CIO溝通IT服務管理的標準化、規(guī)范化。

  企業(yè)建立IT服務管理體系的目標是為了企業(yè)建立起一套行之有效的以客戶為中心的自我完善的體系。在實施認證ISO20000管理體系后,在各個流程中,各個工作崗位上都建立了一個自我完善的循環(huán),工作的策劃、執(zhí)行、檢查,以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題改善問題的體系建立起來,使每個員工都擁有問題意識,自覺的發(fā)現(xiàn)自己工作當中的問題,并通過系統(tǒng)的解決問題的方法,將問題一個一個的解決。

  除了做上述的ISO體系認證以外,還可以做ISO9000體系認證和CMMI認證

  ISO9000體系

  1、ISO9000建立企業(yè)運行的完整的質量管理體系,適用于各個行業(yè)。

  2、ISO9001是第三方的認證活動,認證機構發(fā)證書并每年進行監(jiān)督審核,公司內(nèi)部要有內(nèi)審、管理評審、糾正預防措施等管理活動。

  3、ISO9000質量管理體系包含了全公司主要的業(yè)務運行各個環(huán)節(jié)(除了財務、人事、IT、行政),側重于質量管理體系的運行和持續(xù)改進,通過管理水平的提高,最終達到提高產(chǎn)品質量的目的。

  CMMI認證

  1、CMMI是專門為軟件開發(fā)而形成的改進模型,所以特別適用于軟件企業(yè)和系統(tǒng)集成企業(yè)。

  2、 CMMI是企業(yè)自己的改進活動,評估后可以由主任評估師簽字,沒有外部的后續(xù)監(jiān)督活動,沒有類似內(nèi)審、管理評審、糾正預防措施等管理活動。

  3、CMMI包含的是軟件生命周期或系統(tǒng)集成的管理活動,側重于軟件產(chǎn)品開發(fā)過程或系統(tǒng)集成的持續(xù)改進。

  此外,網(wǎng)絡安全等級保護也是軟件企業(yè)應該辦理的一項資質。


本文網(wǎng)址:http://m.grtsc.cn/newsInfo_9995.html

  相關推薦

  ISO14001體系認證

  ISO22000體系認證

  ISO13485體系認證

新政策軟件企業(yè)需要做的體系認證-ISO體系和CMMI認證的詳細內(nèi)容就介紹到這里,陜西飛酷科技有限公司專業(yè)為廣大企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者提供代辦注冊公司、代理記賬、工商注冊辦理、商標注冊、公司變更、公司注銷、稅務籌劃、代辦營業(yè)執(zhí)照等專業(yè)財稅服務,為您解答各種工商財稅疑難問題,如有需要,歡迎來電咨詢辦理!服務熱線:18729020067(微信電話相同),免費創(chuàng)業(yè)輔導。

相關文章

18729020067
18729020067
已為您復制好微信號,點擊進入微信